Pieter Veeter

Pieter Veeter: Communiceren, verbinden en groeien met de ContactenApp

Pieter Veeter is sinds 2018 verantwoordelijk voor Parkmanagement Hoorn, een organisatie die zich richt op het beheer en de veiligheid van bedrijventerreinen in Hoorn. Als directeur en parkmanager leidt hij een klein, hecht team van zeven medewerkers, waar hij fungeert als een meewerkend voorman.

Een belangrijke stap in de communicatie van Parkmanagement Hoorn was de introductie van de ContactenApp. De app heeft de manier van communiceren aanzienlijk veranderd: waar voorheen nieuwsbrieven en e-mail de norm waren, worden nu wekelijkse berichten via de app gedeeld. Dit maakt de communicatie sneller en directer.

“Vroeger stuurden we nieuwsbrieven met meerdere items, maar nu delen we wekelijks één kort bericht in de app. Het is veel directer en efficiënter.”

De app heeft de communicatie met ondernemers aanzienlijk verbeterd. Waar eerst slechts een klein percentage van de e-mails werd geopend, heeft de app een veel hogere betrokkenheid. Inmiddels heeft Parkmanagement Hoorn 140 tot 145 gebruikers, met gemiddeld 30 tot 40 weergaven per bericht. De betrokkenheid groeit gestaag en Pieter hoopt dit verder te vergroten.

“We kregen vroeger maar 25% van de nieuwsbrieven gelezen, nu zien we veel meer interactie!”

Aanvankelijk waren er zorgen over privacy, maar deze werden snel opgelost door de instellingen te customizen. Ondernemers kunnen zelf bepalen welke gegevens ze willen delen. De locatie van bedrijven is zichtbaar, wat handig is voor netwerken en de vindbaarheid, maar persoonlijke gegevens blijven privé.

“De privacy-instellingen hebben we aangepast zodat ondernemers zelf kunnen kiezen wat ze willen delen.”

Pieter ziet veel potentieel voor de toekomst van de app. Hij wil de app gebruiken om niet alleen nieuws en evenementen te delen, maar ook om in te spelen op de specifieke behoeften van ondernemers en de gemeenschap verder te versterken. Ook is hij zeer te spreken over de gebruiksvriendelijkheid van de ContactenApp.

“We willen de app gebruiken om echt in te spelen op de behoeften van ondernemers en de community verder te versterken.”

Pieter is trots op de verbeterde communicatie en de groeiende betrokkenheid van de ondernemers. Hij kijkt uit naar de verdere ontwikkeling van de app en hoe deze zal bijdragen aan een sterkere ondernemersgemeenschap op de bedrijventerreinen.

“De app heeft echt het verschil gemaakt in de manier waarop we communiceren. Het voelt goed om te zien hoe ondernemers actief reageren.”

Wat Pieter zou zeggen tegen andere organisaties die twijfelen om zich bij de ContactenApp aan te sluiten is: probeer het gewoon uit! Het is erg overzichtelijk en de prijs-kwaliteitverhouding is goed.

“Steeds vaker is daar de wens om bedrijventerreinen te organiseren en communities te creëren, de contactenApp helpt daar zeker aan mee!”